田东回答说：“可不是吗？在培训新员工的时候，我们要注意及时取得新员工的反馈，了解清楚他们是否跟上了你的培训进度。一旦发现有思想开小差的、内容接收进度掉队的新员工，一定要及时地把他们的思想拉回过去。否则，他们一旦跟不上培训进度，就没有心思继续听你的培训了。而且，在‘介绍操作环节’里一定要注意不要给新员工太多的信息，只要把主要工作步骤和关键要点讲清楚就可以了。 如果把太多、太杂的信息一股脑地灌输到他们脑袋里，他们一时半会儿很难消化掉的。当‘介绍操作环节’结束了之后，我又做了些什么动作？”
“你确认安然已经掌握了本工序的主要工作步骤、关键要点之后，你给她示范了本工序的具体操作方法。每操作一步，你都会把关键要点说给她听，以方便她熟练掌握。”
“这就是‘示范环节’。就好像小时候上数学课一样，我们听课的时候全部都听懂了，但是做题目却不一定会。在这个时候，培训师要先做示范给新员工看，把刚才介绍的主要工作步骤、关键要点跟具体的操作联系起来，一边做、一边介绍，让她在边上看得清楚、听得明白。当我示范完之后，接下来又我做了些什么？”