第四,说“谢谢”的时候,要声情并茂。
如果冷冰地道声“谢谢”,那就变成嘲讽或轻蔑了;如果是平平淡淡地说声“谢谢”,也会让人觉得你的感谢言不由衷,像例行公事似的,别人会想,你不想谢就别谢算了,何必勉强呢?只有发自内心的“谢谢”,才能使人听来感到自然、亲切。
第五,说“谢谢”的时候,一定要注意场合。
你与对方单独在一起时,对他(她)表示感谢,一般会有好效果;如果面对的是一群人,千万不要单独挑出一个人表示感谢,那么就有可能冷落别人,也会使被感谢的人难堪。
第六,说“谢谢”的时候,要针对交际对象的不同心理需求。
有的人希望你对他的言行本身表示感谢,有的人希望你对他的言行动机或效果进行感谢,有的人则希望你对他这个人进行感谢。因此,感谢者就应首先满足这种心理需求。特别是小伙子对姑娘表示感谢,更要对“感谢动机”这一行动采取慎重的态度。比如你说:“谢谢你,想不到你一直在想着我。”这话就很容易造成误解,还不如只对对方行为本身进行感谢。
外在形象是内在素质的体现,一个不注重社交礼仪的人,很难让人相信他(她)会有多么好的涵养,这样在与人交往之前也就先丢了印象分。