事后,仔细一想,松下为自己的过激行为深感不安。因为那笔贷款发放单上自己也签了字,下属只是未摸准情况而已。既然自己也应负一定的责任,那么就不应该这么严厉地批评下属了。想通之后,他马上打电话给那位下属,诚恳地道歉。恰巧那天下属乔迁新居,松下幸之助得知后便立即登门祝贺,还亲自为下属搬家具,忙得满头大汗。而且,事情并未就此结束。一年后的这一天,这位下属收到了松下的一张明信片,上面写着:“让我们忘掉这可恶的一天吧,重新迎接新一天的到来!”看到松下的亲笔信,这位下属感动得热泪盈眶。
正是由于松下的这种自我反省的精神,赢得了员工对他的爱戴,作为一个管理者他是成功的,因为他透彻地了解到自省对于一个人有多么重要。他可以让我们发现自己身上的不足,认清真理,排除谬误,将自己的思想摆在一个正确的方向上,从而不断地进步,不断地完善,不断地超越。
松下幸之助曾经这样说:“一个企业家要培养率直的心胸,需要不断反省自己、改进自己。他认为,无论做什么事情,都要每天反省,才能成功。不论成功与失败,实际上都只是一种过程。成功固然可喜,失败也不必灰心,应该探讨失败的原因,汲取失败的教训,继续争取成功。”松下对他的员工说:“有时候难免会发生一再失败的情况。但是,只要有反省再反省、改正再改正的勇气,一定能够成功。但愿大家都能够每天反省自己,改正错误,检讨自己是否有率直的心胸。”