广泛的实地研究(由作者周围的亲密朋友圈中所得知的结果)显示,最迅速而最快使电话行销人员放弃的方法就是使他们一笑。他们期待你会发火,对吗?所以你就打破这种模式,只是别忘了要该公司把你的名字从名单上除去。
假如另一方被逗笑了,即使是一秒钟,也足够使你重新掌握对话的主导权,要求和他的经理说话。
电话行销者利用你的情感、道德及礼貌,使你若不听他的电话会感到罪恶感,事实上你一点也不该有罪恶感,若你选择不挂电话,而想要把你的名字从名单上除去,幽默不失为方法之一。
任何能使对方一笑的策略,都是先使对方停止像机器人一般在电话中喋喋不休,然后以好的态度,正式请求对方不再打电话给你,这一请求应该直接诉诸其经理。
最好将以上的七种方法列成文字,放在电话机旁,随时可以参考它。
摆脱点击
任何能使对方一笑的策略,都是先使对方停止像机器人一般在电话中喋喋不休,然后以好的态度,但正式请求对方不再打电话给你,这一请求应该直接诉诸其经理。