例如出版图书,作者实现了写作目标,得到稿费;出版社得社会效益和经济效益;新华书店和书商得了发行折扣;印刷厂赢了利;国家从以上环节收了税;读者买了觉得看了有收获。这整个供求和管理系统的每个环节上的每个人,都没有输,大家都赢,皆大欢喜。
然而,商场毕竟是商场。“双方都赢”并不意味着忽略了谈判技巧问题。西方著名的“双赢理论”的倡导者杰夫教授认为谈判水平的高低,主要是看能否守住己方的根本利益。并在此基础上尽可能多地取得其他实惠。
谈判双方都为了实现自己的利益而坐到一起来的,因此双方都应得到一定的利益,同时也应放弃一些预定要实现的利益。如果其中一方是希望不让对方得利的话,那么,这样的谈判注定是要失败的(除非这方占有绝对优势,对方根本没有选择的余地)。