一、访谈调查法的含义
访谈调查法又称访谈法、谈话法或访问法,是指调查者通过与研究对象进行口头交谈的方式来收集所需资料的调查方法,是一种研究性交谈。也就是两个人(或更多人)之间一种有目的的谈话,其中由访谈者一方通过询问来引导被访者回答,以此了解调查对象的行为或态度,最终达到调查目的。
从本质上说,访谈和问卷都是沟通的过程,沟通的目的都在于获取研究所需的第一手资料,不同的是访谈是以口头语言的问答来收集信息,被访者是先听后说,问卷则是以书面语言的问答来搜集信息,被访者是先读后写;访谈通常是面对面的直接言语接触,问卷则是纸与笔的间接言语接触。[5]在教育调查中所用的访谈和一般情况下的谈话不同,它是研究性的谈话。研究性的访谈与一般的谈话最本质的区别是:研究性的访谈是一种有目的、有计划、有准备的谈话,它的针对性很强,谈话的过程紧紧围绕着研究的主题展开,而一般情况下的谈话,是一种非正式的谈话,它没有明确的目的,随意性较强。