4回避拒绝
对于一些实在很难开口的拒绝的话，我们除了可以采取借故推辞、转移话题等方法之外，还可以运用故意回避或曲解的方式向对方表示拒绝，此外，这种拒绝方式还适用于爱玩“花招”的人，可以使其有苦难言。
钱钟书先生曾经一连说过七个“不”字：“不必花些不明不白的钱，找些不三不四的人，说些不痛不痒的话。”总之，拒绝他人不一定意味着要冷面冷脸，只要掌握了拒绝的技巧，并遵循其原则恰当运用，你也会成为一个善于说“不”并懂得如何说“不”的聪明人。
知己知彼解窘境
如果你去拜访别人遭人冷遇，如何能够化解自己的窘境，和对方拉近关系？知己知彼方能百战不殆！
美国柯达公司创始人伊斯曼，曾经捐献巨款建造了一座音乐堂、一座纪念馆和一座戏院。当时许多制造商为了能够承接这批建筑物内价值9万美元的座椅生意展开了激烈的竞争。但是，找伊斯曼谈生意的商人没有一个不是无功而返。正是在这样的情况下，优美座位公司的经理亚当森，前来会见伊斯曼，希望能够得到这笔生意。
亚当森进入伊斯曼的办公室后，看见伊斯曼正埋头于桌上的一堆文件，于是一句话也没有说，只是静静地站在那里仔细地打量起这间办公室来。