【经典语录】
无论是正常情况下还是遭遇特殊情况，在乘客要求更改航班或退票时，日本的航空公司都能从乘客的利益着想来解决问题。
034　河合滉二
（三宝乐啤酒公司前总经理）
【公司简介】
日本三宝乐啤酒株式会社系其国内三大啤酒公司之一，啤酒质量和制造技术居国际领先地位。三宝乐啤酒具有120余年的生产历史，是国际公认的知名品牌。
【个人档案】
河合滉二1914年出生在日本冈山县，从东京帝国大学毕业后，进入大日本麦酒公司（日后分成三宝乐啤酒公司和朝日啤酒公司）。到了1978年，河合滉二成为三宝乐啤酒公司的总经理。
【管理技巧】
河合滉二执掌三宝乐啤酒公司后，首先要求大家“以和为贵”。他说，企业是由人组成的，所以最重要的是团结协作，不管发生什么事情，只要全体员工同心协力，就能克服困难、战胜挑战，继续前进。因此，在管理上，河合滉二追求营造一种和谐的团队氛围，要求大家在合作中提升业绩，带动公司发展。
【成功秘诀】
“把大家团结起来，创造商业价值。”