还未毕业的刘强东，单纯而善良，不仅保留了餐厅的原班人马，还给他们增加了薪水。不仅如此，他为员工们重新租了房子，装了空调，让他们搬出简陋的地下室。在饮食上，刘强东规定每员工每顿饭两荤两素四个菜，坚决不吃客人剩下菜，又把采购食物素材、财务等权利全部交给了员工。
刘强东以为只要自己先把心交出来，自然就能得到员工的知恩图报，自己完全可以一心忙着学校的事情。
然而，殊不知贪婪是人的本性。更何况又碰到刘强东这么一个不懂管理和制约的老板呢？当时的收银员是一位姑娘，掌管着餐厅一切账务。而厨师不仅薪水最高，而且仗着大厨的身份肆意挥霍浪费餐厅食物。后来，收银员和大厨又谈了恋爱。两人在账目上做手脚，把餐厅的钱全部都收入自己腰包。
等刘强东发现的时候，一切都晚了，这时他已经背负上20多万的债款。刘强东悲愤同时，也认识到了人性的丑恶。但生活还得继续，不能因为摔了一次跟头就消沉失意、止步不前。此事对刘强东影响颇深，后来随着努力赚钱一笔笔还掉所欠债务的同时，他逐渐在心中确立了一个创业的目标——做一家不违法、没有贪污的企业。