咨询师：很好。我们还有什么遗漏的、没有总结到的么？
来访者：嗯，没有了，我们都总结到了。看得出来你真的很用心地在听我说话。
咨询师：嗯，是的。
第三节 网络心理咨询的疗效
网络心理咨询应用的飞速发展，推动着人们对于网络心理咨询效果的研究。在网络心理咨询研究者和实践者的积极努力下，围绕网络心理咨询的效果以及网络心理咨询与面对面心理咨询效果的比较等方面积累了丰富的研究资料。
一、网络心理咨询的效果研究
（一）同性恋个体咨询、网上支持小组、网上互助小组
有研究者详述了他将网络用于男女同性恋者的过程（Shernoff，2000）。该研究证明网络对于实务工作者来说是很实用的，而且它也便于与经常旅行的人维持关系。不管是男同性恋者或女同性恋者，在面询中他们都会感到被排斥和歧视，而网络为那些担心被歧视而不愿寻求咨询的人以及那些身处异地的人提供了方便。许多感觉到孤独和被排斥的个体都愿意通过网络寻求社会支持。
关于孤独症患者家长邮件小组的研究分析了来自此支持团体的6000多条邮件信息，结果表明通过CMC，个体可以传递和感受人际的温暖。参与者通过一些特殊的人物或表情造型，来传递身体的接触或面部表情，如微笑、皱眉等（Huws et al.，2001）。
