“诺基亚之道”整个过程是:通过大脑振荡法收集来自全球的关于什么是诺基亚最为重要的意见,然后集中到最高管理层,他们会过滤提炼成公司战略性远景规划,最后再通过特别的胶片介绍形式过滤给各个级别的员工。
如果你是诺基亚的员工,正在攻克某个项目而没有被提及的话,那么说明你该寻找别的事情做一做了。如果没有“诺基亚之道”这个大会的话,诺基亚的价值观就不可能传达给每一个员工,诺基亚员工也不可能如此齐心协力。
大部分“诺基亚之道”的讨论局限在公司内部。但是每隔几年,诺基亚都要公布对外宣言,如1992年的“以电信为主导,专注,全球化,增值。”在1996年,诺基亚重新定义目标为“在最具吸引力的全球电信市场占据领导地位”。2000年,新目标为“在创造移动信息社会中扮演领导和品牌效应的角色”。事实上,这些口号的确具有很深的含义。在全球,诺基亚上下正在努力将“互联网装入每个人的口袋”。
有人这样问奥利拉:人们认为有三个原因可以解释诺基亚的一切:(1)诺基亚很走运;(2)你非常聪明;(3)诺基亚的运作方法比其对手更加实际,更加专注,更加灵活。这三个原因是不是诺基亚成功的核心因素?