【顿 悟】 你是不是常常向你的上级请教问题?你自身遇到了郁闷、苦恼,有没有想过跟领导一起沟通?如果没有,那就从今天开始吧。
别让领导感到难堪
上级批评下级,是天经地义、司空见惯的事情;下级批评上级则往往受到种种局限。这主要是因为上级掌握着支配下级的权力,下级不敢轻易冒犯的缘故。
提倡敢于批评上级,无非有两个目的:一是密切与上级的关系友谊,搞好合作共事;二是克服“唯上”的通病,正确辅佐上级,避免和减少上级的失误,促进事业的发展。
批评上级,要讲究方式方法,使上级接受批评而不感到过于难堪。要让上级接受批评,关键的一点就是要给他足够的尊重,不使他太丢面子。
第一,用称赞的方法批评。发现上级的成绩同时也发现错误、缺点时,可以用讲成绩称赞的方法去批评上级。但这种称赞要适当,要真实,要留下“缺口”让上级思考醒悟,使上级感觉到你已经看出了他的不足之处,由于尊重他而没有说出口,要让他自己去感受。