此前，据湖北经视《经视直播》栏目报道，一女子反映自己亲戚在一家点心店内购买了5块雪花酥，结账时发现要付681元。女子自述，当时店员没有说清楚价格，亲戚以为5元一块就买了5块，没想到付款时竟然付了600多元。女子称，由于围观的人数众多，店员最终给亲戚退了款。武汉市江岸区市场监管部门表示，经查，店内有明码标价。不过，市场监管人员在调查中发现，店员存在没有明确告知、提醒顾客计价方式、商品价值的问题，提醒店员销售时及时提醒顾客。